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IATF16949汽车行业质量体系


一、体系的介绍

ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是在 ISO9001的基础上,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9001:2008保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易 产生的质量波动和浪费。

 ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与 生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。同时,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如设计 中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理 是由5大监督机构代表IATF来完成的,它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的 系统。
 

二、特点和益处

1.保证产品质量持续符合标准,满足客户要求。
2.加强过程控制,减少并预防不合格,降低生产成本。
3.规范部门职能,变人制为法制,提高工作效率。
4.有效打破对汽车配件供应商的国外贸易壁垒,参与国际竞争。
5.有效贯彻管理思想,管理者可集中精力于战略发展。
6.预防质量事故。
7.降低成本,提高企业效益。
8.提供不断改进的基本质量管理体系。
9.防止漏洞,减少生产线在水准上的差异和浪费。
10.保障客户信任度。
11.提高组织的盈利。

 

三、需要准备的资料

1. 企业合法资质
营业执照、税务登记证、需确认营业执照的范围,是否与ISO/TS16949申请审核范围冲突,同时确认是否进行了最新年检。
2. 汽车产品供应链证明
汽车产品供应链的证据或客户出具的证明
3. 汽车顾客特殊要求清单
汽车顾客特殊要求,这个可以根据与客户签定的协义或合同中去找,找客户最关注是产品的那方面,方便后续去定特殊特性。
4. 内审员清单
TS16949内审员资格证,包括了体系、产品、过程审核的培训。
5. 汽车产品APQP
申请认证的产品完整APQP资料,且PPAP提交客户进行批准。
6. 过去12个月的关键指标和绩效趋势
按照TS16949要求运行12个月,这里运行12个月实际上是要有12个月生产。根据三大关系(顾客导向、支持过程、管理过程)建立企业的关键指标,进行数据进行统计分析,如没有不足12个月,认证时只能出具符合性证明。
7. TS16949体系运行最近几个月的证据
按照汽车产品订单生产情况准备最近几个月记录,从业务订单到出货的记录,包括客户的打分情况。
8. 建立公司的过程关系图、过程分析表,且有ISO/TS16949所有要求均被过程覆盖到的证据TS16949过程关系图(必要时用章鱼图),过程分析表(必要时用乌龟图)。
9. 内审报告
内审资料,包括审核计划,审核发现,纠正措施等,同时确认要一次完整根据TS16949要求进行审核,采用过程方法,且包括与申请汽车产品相关的产品、过程和体系审核。
10, 管理评审报告
管理评审资料,包括评审通知,评审输入资料,评审输出资料,改进事项等。
11. 目前的顾客满意和抱怨状态,包括报告和评分
客户满意度评介报告,这里包括内部评价,如:品质、交期、客户审核的自评,还有客户每月的评价,如:对来料品质、交期、超额运费、服务等的评价。
12. TS16949体系文件
按照TS16949要求,建立ITS16949体系所需的文件(含手册、程序、作业指导书、表格)
13. TS16949文件控制的资料
文件清单(手册、程序、作业指导书、外来文件),记录清单(所有与汽车产品相关汇总表),文件发分与回收记录(手册、程序、作业指导书、外来文件)。